Cambios y devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás cambiar o devolver un producto, te explicamos cómo hacerlo.

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra online para arrepentirte, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El producto tiene que estar sin uso y en su envase original. Podés acercarlo al local o coordinar la devolución con nosotros. También podés iniciarlo con el Botón de arrepentimiento que está al pie de la web.

Cambios

Aceptamos cambios de productos sin uso, en su envase original y con el comprobante de compra. Podés acercar el producto al local o, si preferís que lo retiremos, el costo del envío corre por tu cuenta.

Artículos eléctricos: 90 días

Para iluminación, extractores, ventiladores, timers y demás artículos eléctricos tenés 90 días desde la compra para reclamar por fallas de funcionamiento. Revisamos el producto y te lo cambiamos o reparamos según corresponda.

Dónde acercar el producto

Av. Ricardo Balbín 2681 (esquina José C. Paz), San Martín, Buenos Aires. Lunes a viernes de 11 a 17 hs y sábados de 10 a 14 hs.

Cómo iniciar un cambio o devolución

Escribinos por WhatsApp al 11 3923-9745 o a [email protected] con tu número de pedido y el motivo. Te respondemos a la brevedad.